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退信提示“您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信,导致邮件被系统退回”

问题描述

使用钉钉企业邮箱发送邮件提示“您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信,导致邮件被系统退回”。

问题原因

该钉钉企业邮箱管理员没有授予当前账户外域发信的策略 ,当前账号无法对外域发信。

解决方案

请联系公司邮箱管理员,参考下列步骤,授予当前账户外域发信的策略。确认钉钉企业邮箱管理员授予当前账户外域发信的策略后,重新投递邮件即可。

1、使用钉钉企业邮箱管理员账号登录钉钉管理后台,依次选择通讯录-成员管理。

2、选择需要调整的账户,点击更多-编辑人员信息。

3、单击企业邮箱下面的高级设置,外域发信选择允许,单击确认,授予此账户外域发信的权限。

说明:若需要授予此账户外域收信的权限,外域收信选择允许,单击确认。