本文主要介绍阿里邮箱账号通过SMTP程序进行发信的问题。

详细信息

客户端或代码程序发信都是使用的SMTP协议，需要配置SMTP服务器和端口等信息。

SMTP服务器地址和端口

SMTP服务器名称：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp.[$Domain]。

SMTP服务器端口：25（SSL加密端口为465）。

说明

如果您需要使用自己邮箱的域名，请添加一条smtp的CNAME解析记录，如何配置DNS解析请参见阿里邮箱域名解析。[$Domain]为您的邮箱域名。

您也可以使用阿里邮箱官方服务地址smtp.qiye.aliyun.com。

示例代码

若为技术开发人员，需要使用代码进行SMTP发信，请参考发信示例：

阿里邮箱SMTP发信代码示例

问题排查

1、配置后仍不能发信，请按下面建议排查：

检查账号密码是否拼写正确，不要有多余字符。

若使用465端口，请勾选开启SSL。

检查邮箱服务器地址是否正确。

默认SMTP发信功能已经开启，如果没有开启，请参见开启阿里邮箱的SMTP发信功能。

2、如果需要验证服务器地址、端口、账号、密码等配置信息是否正确，可使用该参数在其他三方邮件客户端中尝试配置。

若使用客户端可成功进行SMTP发信，但是所用程序发信无法成功投递，需从所用程序自身核查是否有其他逻辑导致发信不成功，可能的原因如下。

SMTP服务器配置错误。

未开启SMTP发信所选用的端口25（SSL加密端口为465）。

检查发信代码逻辑是否正确，建议写死参数，先做发信测试。

更多信息

开启阿里邮箱的SMTP发信功能

说明

目前对新购用户默认开启禁止使用三方客户端。

若需要使用三方客户端，我们也为邮箱管理员提供了开启或关闭禁止使用三方客户端的功能。

同时，为了更好地保护您的账号安全，我们建议开启三方客户端的安全密码功能：

管理员侧强制启用：域管如何开启三方客户端安全密码？。

员工侧也可以自行开启：员工如何开启和使用三方客户端安全密码？

确认管理员已关闭禁止使用三方客户端功能后，使用管理员用户登录阿里邮箱默认进入域管界面，进入组织与用户>邮箱管理，单击对应的账号名，勾选开启POP3/SMTP服务和开启IMAP/SMTP服务，然后单击保存即可。该功能默认为开启状态。