网易授权服务商:湖南领先网络科技有限公司
一键扫码支付开通邮箱
扫码支付开通邮箱
支付宝扫码支付
微信扫码支付
! 扫码支付请您添加支付款备注,输入您公司名称
申请试用体验
为了帮助您更好地了解和使用网易企业邮箱,在您申请成功后,将由专属邮箱顾问为您安排产品体验服务。
  • 产品解说
  • 产品配置
  • 产品体验
电话咨询
致电专属客服 咨询邮箱解决方案
400-0908-163
微信咨询
我是您的专属邮箱顾问
免费1V1服务 「邮件+」高效办公
扫码添加 | 为您1V1解答邮箱疑问
网易企业邮箱帮助中心

Foxmail登录提示C1 NO LOGIN failed.,改完密码后还是登不上怎么办?

当你在使用 Foxmail 客户端时遇到 "C1 NO LOGIN failed." 的错误提示,即使你已经修改了密码但仍无法登录,这可能意味着还有其他一些问题。以下是一些可能的解决步骤:

1. 再次确认用户名和密码

仔细检查:确保你输入的用户名和密码是正确的。有时候简单的拼写错误也会导致登录失败。

重置密码:如果你刚刚重置了密码,确保新密码已经被正确保存,并且没有被浏览器自动填充旧密码。

2. 检查Foxmail设置

检查服务器设置:确保Foxmail中的服务器设置是正确的。这包括SMTP、IMAP或POP3服务器地址和端口号。

启用SSL/TLS:如果你的邮件服务商要求使用SSL/TLS加密连接,请确保在Foxmail中启用了相应的设置,并且使用正确的端口。

3. 网络问题

检查网络连接:确保你的网络连接正常。尝试打开网页或其他网络应用来测试网络是否可用。

更改DNS服务器:有时候DNS问题也可能导致连接问题。尝试更换DNS服务器,例如使用Google Public DNS(8.8.8.8 和 8.8.4.4)或 Cloudflare DNS(1.1.1.1)。

4. 防火墙或安全软件

禁用防火墙或安全软件:有时候防火墙或安全软件会阻止Foxmail连接到服务器。你可以尝试暂时禁用防火墙或安全软件,然后测试Foxmail是否可以登录。

添加Foxmail到白名单:如果禁用后可以登录,尝试将Foxmail添加到防火墙或安全软件的白名单中。

5. 重置Foxmail设置

重置Foxmail账户设置:在Foxmail中删除问题账户,然后重新添加账户并输入正确的信息。

重置Foxmail客户端:如果上述方法都不能解决问题,可以考虑重置Foxmail客户端的设置。备份好重要的数据后,卸载并重新安装Foxmail。

6. 检查邮件服务商的通知

访问邮件服务商的官方网站或社交媒体页面,查看是否有系统维护或故障的通知。

7. 联系邮件服务商

如果问题依然存在,可能是邮件服务商的服务器存在问题。你可以联系邮件服务商的技术支持部门寻求帮助。提供尽可能多的详细信息,以便他们更好地帮助你解决问题。

8. 使用网页版邮箱

作为最后的手段,你可以尝试使用邮件服务商的网页版邮箱来登录。这可以帮助你判断问题是否出在Foxmail客户端上。

按照上述步骤逐一排查,应该可以找到问题的根源并解决它。如果问题依然存在,建议联系Foxmail的技术支持或邮件服务商的技术支持获得更进一步的帮助。