网易授权服务商:湖南领先网络科技有限公司
一键扫码支付开通邮箱
扫码支付开通邮箱
支付宝扫码支付
微信扫码支付
! 扫码支付请您添加支付款备注,输入您公司名称
申请试用体验
为了帮助您更好地了解和使用网易企业邮箱,在您申请成功后,将由专属邮箱顾问为您安排产品体验服务。
  • 产品解说
  • 产品配置
  • 产品体验
电话咨询
致电专属客服 咨询邮箱解决方案
400-0908-163
微信咨询
我是您的专属邮箱顾问
免费1V1服务 「邮件+」高效办公
扫码添加 | 为您1V1解答邮箱疑问
网易企业邮箱帮助中心

搬家工具报错,提示“Fetch source imap server body failed”

问题场景

配置文件账号密码服务器地址都正确,提示“Fetch source imap server body failed”。

failureType=CHANNEL_DISCONNECTED

问题原因

程序被关闭或中断,受到网络、服务器异常影响等。

解决方案

在搬家完成前不能关闭startup.bat运行窗口。

启动startup_inspect_tool.bat查询搬家进度,在原搬家电脑上重新运行startup.bat。