可以选择拨打网易客服电话、登录网易邮箱官网、在微信公众号上私信等方法。
1、拨打网易客服电话：
拨打网易邮箱客服电话，根据语音提示选择“转接人工客服”，等待转接即可。
2、登录网易邮箱官网：
在网易邮箱的官方网站上，点击“帮助中心”或“在线客服”，进入客服页面后，选择“人工客服”，等待人工客服接入即可。
3、在微信公众号上私信：
在网易邮箱的微信公众号上私信或留言给客服，请求转接人工客服，等待回复即可。
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