当您的163邮箱账户在尝试登录或找回密码时显示“账户不存在”，这可能有以下几个原因：
输入错误：
首先，请确保您正确无误地输入了邮箱地址，包括大小写和后缀（如@163.com）。电子邮件地址是区分大小写的，所以请检查是否完全匹配。
长时间未登录导致账号被回收：
网易邮箱系统可能会按照其服务条款，在一定时间内（如两年）若用户未登录过该邮箱，则有可能自动回收该邮箱账号，这种情况下，原来的邮箱将无法找回。
账号已被系统删除或暂时冻结：
可能是由于其他原因，如违反使用规定，网易邮箱后台已删除或冻结了该账号。
记忆混淆或账号被盗用：
如果您记错了邮箱地址，或者该邮箱账号被他人注册或盗取，也会出现此提示。
解决步骤可以包括：
仔细核对并重新输入正确的邮箱地址。
尝试通过关联的手机验证、安全问题或其他验证方式来重置密码。
联系网易客服，提供尽可能多的信息证明账号归属，看是否能够恢复或找回账户。
若确认账号因长期未登录被回收，则无法直接找回原账号，建议重新注册一个新的163邮箱，并注意定期登录以保持账号活跃。
请注意，由于政策和服务条款会随时间变动，具体解决方案应以网易官方最新的帮助文档或客服信息为准。
