当163邮箱的收件人邮箱容量已满时，可以采取以下几种方法来解决这个问题：
清理邮件：登录邮箱，删除那些不再需要的垃圾邮件或者已经阅读过的无用邮件。对于一些重要但又不需要经常查看的邮件，可以选择将其备份到其他地方，比如电脑硬盘或者云存储服务，然后从邮箱中删除以释放空间。
升级邮箱：如果经常出现邮箱容量不足的情况，可以考虑升级邮箱服务。升级后的邮箱通常会提供更大的存储空间，能够满足更多的存储需求。
开通会员服务：如果邮箱因为容量或者封数已满而无法接收新邮件，开通会员服务可以获得额外的保存期限。在这段时间内，可以清理邮箱并取回之前无法接收的邮件。
检查策略调整：了解最新的邮箱存储空间政策，看看是否有新的调整影响了邮箱的使用。例如，一些邮箱服务提供商可能会调整存储空间的上限或者提供一定的缓冲期来避免影响用户的正常使用。
联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系163邮箱的客服寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案。
总的来说，在处理邮箱容量问题时，建议定期进行邮箱清理，以避免未来再次出现类似的问题。同时，对于重要的邮件，及时进行备份和整理，确保重要数据的安全。
