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网易外贸通“贸易分析”和“WhatsApp管理助手”推出......

更新时间:2023年9月1日

本次更新的功能点包括:

【主站】“WhatsApp管理助手“全新上线,帮助业务员高效谈单,有利于管理员有效追踪业务进展。

【外贸大数据】新增“贸易分析“板块,通过海关数据洞察市场商机。支持跨页批量选择数据、录入线索。
【邮件营销】邮件内容助手全新上线。营销任务全面打通客户与业务,任务详情页支持新建客户和线索。敏感词检查全面升级,更精准地过滤垃圾词汇。新增邮件营销周任务,助力企业客户营销。
【客户与业务】「线索查重」支持在线索列表及新建编辑场景查看查重数据并进行相关操作。「客户查重」查重结果支持显示重复的线索数据。线索联系人增加无效联系人邮箱的判断,无效地址一目了然。

【站点管理】新增「文章管理与发布」,支持发布公司新闻、产品介绍等内容到官网。支持创建链接导航跳转到具体页面的具体模块。其他体验优化,如多语言翻译不需要切换页面、更新建站教学视频等。

【邮箱】在挂载账号绑定流程和邮件同步时间均进行了优化,邮箱模块新增线索侧边栏,支持查看和编辑企业线索

【迭代内容】

一、主站

1.”WhatsApp管理助手“功能整体上线

支持113种语言翻译和AI智能编辑会话,提升业务员跟进客户的效能;

支持管理员查看员工的聊天记录,发现员工跟进客户的卡点,管理员能及时帮助员工成单。

备注:此功能需要额外付费,如果您感兴趣请联系微信群的客户经理。

2.WhatsApp与CRM强关联,建立为客户后可查看客户的详情内容

判断是否是同事的客户,防止业务员内部撞单

3.删除联系人及消息记录,防止员工飞单

员工删除WhatsApp消息及联系人,属于重点管理的动作,将由系统消息通知管理员,并在个人营销-重点管理列表中呈现,从而防止员工飞单

二、外贸大数据

1. 新增“贸易分析“板块,通过海关数据洞察市场商机

支持根据产品、HSCode查询相关货物的近五年市场趋势:包括采购区域、采购商、采购金额等各项分析指标,并支持下载报告。

2. 支持跨页批量选择数据、录入线索

支持批量选择的时候进行跨页操作,最多可录入10000家企业信息。当录入到数据过多时,系统需要等待一定时间,用户可在右下角的浮窗中查看任务进行情况。

三、邮件营销

1.智能营销-新建任务里,新增了内容助手模块,可快速获取优质素材模板,生成开发信

2.营销列表打通了客户与业务模块,任务详情页支持新建客户和线索

3.敏感词检查升级,更精准发现垃圾词汇,提升送达率

四、客户与业务

1.线索查重:支持在线索列表及新建编辑场景,查看查重数据并进行相关操作

2.客户查重:查重结果支持显示重复的线索数据

3.线索联系人增加无效联系人邮箱的判断,无效地址一目了然

五、站点管理

1.新增「文章管理与发布」,支持发布公司新闻、产品介绍等内容到官网

后台文章管理功能里,支持新建文章文章分类的增删改查

编辑器支持配置文章列表组件并设置相应的样式。

2.支持创建链接导航跳转到具体页面的具体模块

六、邮箱

1.在挂载账号绑定流程和邮件同步时间均进行了优化;

2.邮箱模块新增线索侧边栏,支持查看和编辑企业线索