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网易外贸通商机管理使用说明

一、功能简介

在外贸业务中,商机是企业和客户之间谈判磋商的过程记录。对于外贸企业而言,商机的识别和把握显得尤为重要,因为商机不仅是企业拓展市场的关键,更是提升盈利能力和市场竞争力的基础。

二、功能作用

  1. 商机状态可以让业务员判定不同阶段的工作重点,对症下药地安排跟进动作,以确保为客户提供更好的服务,提升赢单率。

  2. 商机中包含着客户的细致业务需求,大到商机总金额,利润率,小到某个商品明细的售价和订量都将记录在案。更精细地记录和规划可以帮助企业扩大销售额,提高利润率。

  3. 商机孵化着订单也记录了没有赢单的过程信息,定期地复盘可以提升团队的整体绩效。对于挖掘业务需求,帮助团队成员加强沟通和合作,整体提升团队竞争力。

综上所述,商机中的一条条数据都包含着孕育出订单的可能。重视商机,发掘业务机会,做好复盘是能帮助企业提升业绩,确保最终的商业成功。

三、操作步骤

1、新建商机

  1. 点击页面右上角【新建】按钮

  1. 展开包含业务表字段的详情页

  1. 你可以分别录入基本信息,商品明细和系统信息等字段数据

  • 基本信息包含商机的编号,商机名称,商机状态,客户名称,商机质量,商机总金额,成本汇总,利润汇总,毛利率,商机备注和输单原因等信息

  • 商品明细包含商品编号,商品中文名,图片,成本价,默认销售价,售价,订量,币种,商品收入/成本/利润合计等信息

  1. 点击提交,完成数据录入


2、编辑数据

step1、编辑销售商机的基本信息

  1. 列表页点击编辑,或详情页点击编辑按钮,进入编辑商机页面

  1. 在输入框内完成信息修改,点击提交,完成数据编辑

step2、编辑商机状态

  1. 在数据详情页点击商机状态,自动切换商机状态

step3、快捷编辑

  1. 在详情页,鼠标悬停在时出现编辑图标,点击进行编辑

step4、编辑联系人

  1. 点击添加联系人,选择本次商机洽谈的联系人

  1. 点击新建联系人,新增联系人详细信息

  1. 商机的联系人会自动同步到客户的联系人中

step5、编辑商品明细

  1. 点击添加商品,将本地商品添加在商机的商品明细中

  1. 在商品条目处点击编辑按钮,进行详情信息编辑页面。编辑售价和订量字段,实时更新合计值。

  1. 点击提交,回到商品明细页面,商品明细列表数值更新

  1. 点击刷新,商机摘要处更新总金额,利润率等信息

step6、填写跟进动态

  1. 点击跟进动态文本框进入编辑状态

  1. 输入跟进事项信息,设置下次跟进时间,跟进方式

  1. 点击添加,跟进动态创建完毕。自动刷新更新时间

step7、在客户模块查看商机

  1. 在列表页查看商机信息

  1. 在详情页查看商机信息

总结

客户,询盘,发掘线索是客户管理阶段的重点,商机就是转化环节的重点。用好商机可以有效管理风险,评估收益,让企业的销售过程管理更加得心应手,游刃有余。让企业的竞争力大幅提升。