一、功能简介
在外贸业务中,商机是企业和客户之间谈判磋商的过程记录。对于外贸企业而言,商机的识别和把握显得尤为重要,因为商机不仅是企业拓展市场的关键,更是提升盈利能力和市场竞争力的基础。
二、功能作用
商机状态可以让业务员判定不同阶段的工作重点,对症下药地安排跟进动作,以确保为客户提供更好的服务,提升赢单率。
商机中包含着客户的细致业务需求,大到商机总金额,利润率,小到某个商品明细的售价和订量都将记录在案。更精细地记录和规划可以帮助企业扩大销售额,提高利润率。
商机孵化着订单也记录了没有赢单的过程信息,定期地复盘可以提升团队的整体绩效。对于挖掘业务需求,帮助团队成员加强沟通和合作,整体提升团队竞争力。
综上所述,商机中的一条条数据都包含着孕育出订单的可能。重视商机,发掘业务机会,做好复盘是能帮助企业提升业绩,确保最终的商业成功。
三、操作步骤
1、新建商机
点击页面右上角【新建】按钮
展开包含业务表字段的详情页
你可以分别录入基本信息,商品明细和系统信息等字段数据
基本信息包含商机的编号,商机名称,商机状态,客户名称,商机质量,商机总金额,成本汇总,利润汇总,毛利率,商机备注和输单原因等信息
商品明细包含商品编号,商品中文名,图片,成本价,默认销售价,售价,订量,币种,商品收入/成本/利润合计等信息
点击提交,完成数据录入
2、编辑数据
step1、编辑销售商机的基本信息
列表页点击编辑,或详情页点击编辑按钮,进入编辑商机页面
在输入框内完成信息修改,点击提交,完成数据编辑
step2、编辑商机状态
在数据详情页点击商机状态,自动切换商机状态
step3、快捷编辑
在详情页,鼠标悬停在时出现编辑图标,点击进行编辑
step4、编辑联系人
点击添加联系人,选择本次商机洽谈的联系人
点击新建联系人,新增联系人详细信息
商机的联系人会自动同步到客户的联系人中
step5、编辑商品明细
点击添加商品,将本地商品添加在商机的商品明细中
在商品条目处点击编辑按钮,进行详情信息编辑页面。编辑售价和订量字段,实时更新合计值。
点击提交,回到商品明细页面,商品明细列表数值更新
点击刷新,商机摘要处更新总金额,利润率等信息
step6、填写跟进动态
点击跟进动态文本框进入编辑状态
输入跟进事项信息,设置下次跟进时间,跟进方式
点击添加,跟进动态创建完毕。自动刷新更新时间
step7、在客户模块查看商机
在列表页查看商机信息
在详情页查看商机信息
总结
客户,询盘,发掘线索是客户管理阶段的重点,商机就是转化环节的重点。用好商机可以有效管理风险,评估收益,让企业的销售过程管理更加得心应手,游刃有余。让企业的竞争力大幅提升。