当你收到“当前账号不允许自助解禁，请联系管理员或客服进行解禁”的消息时，这意味着你的网易企业邮箱账户由于某些原因被限制了发信功能，并且自助解禁的选项不可用。在这种情况下，你需要采取以下步骤来尝试解禁：
联系企业邮箱管理员
联系你的企业邮箱管理员：大多数情况下，企业邮箱的管理员有权在管理后台解除发送限制。你可以向他们说明情况，请求他们协助解禁。
提交申诉给客服
如果管理员无法立即处理，或者你是管理员并且需要进一步的协助，你应该联系网易企业邮箱的客服部门。
申诉材料准备
保证书：一份正式的书面保证，承诺遵守网易企业邮箱的服务条款和反垃圾邮件政策。
营业执照副本：作为企业身份的证明。
详细情况说明：解释为何账号被禁用，以及你已经采取的防止未来违规的措施。
提交申诉
邮件申诉：使用一个非受限的邮箱账号，向网易企业邮箱的客服邮箱发送申诉邮件。在邮件中附上上述准备的材料，并详细描述问题。
在线客服：访问网易企业邮箱的官方网站，查找在线客服入口，直接与客服代表沟通你的问题。
电话联系：如果网易提供了客服热线，你可以直接拨打电话，说明情况并请求解禁。
遵循解禁流程
根据之前提到的网易企业邮箱解禁流程，你的账户可能需要经过一定时间的观察期（例如7天或15天），并且在此期间不能有进一步的违规行为。
解禁的级别可能从较低的每日邮件数量限制开始，逐步提升到正常水平。
等待回复
提交申诉后，耐心等待网易企业邮箱的回复。他们可能需要一些时间来审查你的请求和提供的材料。
后续行动
一旦解禁，确保加强账户安全，避免未来的垃圾邮件违规，比如定期更改密码，使用两步验证等。
如果你不确定具体的客服联系方式，可以在网易企业邮箱的官方网站上查找客户服务或支持页面，那里通常会有详细的联系方式和解禁指南。
