网易免费企业邮箱被禁用的情况下，用户可以通过申诉流程尝试恢复账号使用权。具体操作步骤如下：

确认违规行为：

检查是否有使用手机号注册过被禁的域。

确认域名是否曾因投诉需要上传营业执照通过验证。

检查域或账号是否因发送垃圾邮件被标记为恶意。

确认是否存在不存在的收件人、恶意上传文件或发送违规内容等行为。

联系客服：

点击此处反馈（需在反馈分类选“免费企业邮箱”）。

如有困难或疑问可通过在线客服系统获取帮助。

提交申诉材料：

下载并填写免费企业邮箱申诉保证书。

根据客服要求，将相关材料发送到指定邮箱，例如feedback@ym.163.com。

邮件主题设置为“域名邮箱解禁申诉材料”或“域名邮箱用户解禁申诉材料”，分别对应公司用户和个人用户。

等待处理结果：

技术部门会直接返回处理结果至填写的通知邮箱。

可直接点击退信中的链接查看问题处理进度和结果。

检查退信原因：

通过退信链接页面底部申诉通道提交反馈。

准确定位问题并快速获取处理建议。

优化安全设置：

加强密码复杂度，避免简单密码设置，防止盗用。

开启二次登录验证，增加账号安全性。

更新个人信息：

及时更新有效的手机号码，确保能接收验证码和安全通知。

如有员工离职，管理员应立即修改其邮箱密码或删除账号，保护企业资料。

此外，为了确保申诉过程顺利，以下是一些注意事项和需要考虑的因素：

在整个申诉过程中保持耐心，官方处理申诉可能需要一定时间。

确保所有提交的信息真实有效，以免影响申诉结果。

定期检查账号的安全设置，及时更新各类安全信息，预防未来风险。

对于管理员来说，定期培训员工关于网络安全的知识，提升整体的安全意识。

在使用公共Wi-Fi时避免登录企业邮箱，防止账号信息被窃取。

总的来说，当网易免费企业邮箱被禁用时，用户应首先确认是否存在违规行为，然后按照官方指定的申诉流程逐步进行。从联系客服开始，再到提交申诉材料和等待处理结果，每一步都不可忽略。同时，优化安全设置和更新个人信息是提高账号安全性的重要措施。采取这些步骤，可以有效地提升申诉成功率，同时也有助于长期维护邮箱账号的安全与稳定。