防止涉及企业法务、财务等敏感信息的关键邮件对外泄漏是一个多层面的问题,需要从技术、政策和人员培训三个方面综合施策。以下是一些具体的措施:
技术措施
邮件加密:
使用SSL/TLS协议加密邮件传输通道,确保邮件在传输过程中的安全。
对邮件内容和附件进行端到端加密,例如使用PGP或S/MIME。
内容过滤和关键词识别:
部署邮件防泄密软件,如安企神软件,通过内容过滤技术和关键词识别功能检测潜在的敏感信息,并阻止其发送。
附件安全扫描:
扫描邮件附件,确保没有携带恶意软件或病毒,同时也检查是否含有敏感信息。
访问控制与身份验证:
设定严格的访问权限,仅允许授权人员查看或发送敏感邮件。
强制执行双因素认证,增强账户安全性。
实时监控与警报系统:
监控邮件流量,对异常行为触发警报,及时响应潜在威胁。
邮件发送控制:
设置发送人、收件人匹配规则,禁止向非白名单地址发送敏感邮件。
控制邮件主题和正文中的敏感关键字,以及禁止发送邮件附件。
邮件审计:
记录所有邮件活动,包括发送、接收和失败的尝试,以便事后追溯和分析。
政策与流程
制定严格的邮件使用政策:
明确哪些信息可以通过邮件发送,哪些不可以。
规定敏感信息的处理流程和责任追究机制。
定期审计:
定期检查邮件系统和员工的邮件使用行为,确保遵守政策。
紧急响应计划:
准备好数据泄露应急响应计划,一旦发生泄漏,能迅速采取行动。
人员培训
安全意识培训:
定期对员工进行电子邮件安全和敏感信息保护的培训。
教育员工识别钓鱼邮件和社交工程攻击。
模拟演练:
组织模拟攻击演练,测试员工的反应能力和邮件安全措施的有效性。
明确责任和后果:
强调违反邮件使用政策的后果,包括纪律处分和法律责任。
通过上述措施的综合运用,可以大大降低关键邮件对外泄漏的风险,保护企业的敏感信息不被非法获取和使用。